Política de privacidade

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1. Responsabilidade dos dados

Os dados recolhidos no site são da responsabilidade da entidade Inviting Portugal Guest com endereço Rua dos Ourais 124, 4475-195 Porto e Número Registado xxxxxxxx. Telemóvel: +351 965 870 877.

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2. Motivação

A Inviting Portugal Guest respeita os direitos de privacidade dos seus utilizadores e reconhece a importância da proteção dos dados pessoais que recolhe sobre os mesmos. O objetivo deste documento é informar os utilizadores deste WEBSITE (residenciadeestudantes.inviting.pt) sobre os tratamentos de dados pessoais que aqui se realizem.

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3. Dados pessoais tratados por aceder ao website

• Que dados se tratam e com que finalidades

Pelo mero acesso ao WEBSITE, a Inviting Portugal Guest recolhe o endereço IP e outros dados relacionados com a ligação e a sua origem. O endereço IP é um código que identifica a ligação à Internet do Utilizador num momento específico. Apenas o fornecedor de acesso à Internet do Utilizador pode identificar o assinante a quem foi atribuído um endereço IP num momento específico. Pela própria natureza do servidor que suporta o WEBSITE, o endereço IP do Utilizador é automaticamente gravado juntamente com a data e hora de acesso. Estes dados são utilizados apenas para gerir o uso normal do WEBSITE e realizar análises estatísticas sobre a utilização do website. Da mesma forma, os dados dos utilizadores que se inscrevam em qualquer um dos formulários disponíveis neste WEBSITE e os dados relacionados com cookies podem ser tratados como indicado no ponto 5 deste documento.

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• Tratamento legal

A base jurídica que legitima o processamento do Endereço IP é a necessidade tecnológica de permitir a disponibilização do WEBSITE e o interesse legítimo de realizar o controlo e análise adequados do acesso a este WEBSITE, gerir a informação sobre os produtos e serviços que lhe são oferecidos e responder a perguntas, dúvidas, pedidos ou qualquer outro tipo de pedido que seja feito pelo utilizador através de qualquer dos canais de comunicação que são disponibilizados ao utilizador.

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• Idade do utilizador

O utilizador garante ter mais de 14 anos e que a informação fornecida é precisa e verdadeira. Em caso de menores de 14 anos, os utilizadores só podem aceder ao WEBSITE sob a supervisão dos seus pais ou tutores, sendo eles os que devem preencher os formulários correspondentes.

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• Dados obrigatórios

Os dados obrigatórios de cada formulário serão identificados como tal na própria forma. A recusa em fornecer tais informações impedirá que o serviço solicitado pelo utilizador seja eficaz.

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• Destinatários dos dados

Os dados serão comunicados à entidade Inviting Portugal Guest, a fim de poder realizar a referida gestão e operação. Exceto para esta comunicação ou quando somos obrigados a fazê-lo pela legislação em vigor (por exemplo, um pedido oficial no âmbito de uma investigação policial) a Inviting Portugal Guest não fornecerá as informações recolhidas através deste WEBSITE a terceiros.

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• Prazo do tratamento de dados

Os endereços IP serão mantidos por um período de 1 mês. Os dados relacionados com as consultas serão processados durante o tempo necessário para resolver o pedido de contacto do utilizador.

 

Mais tarde serão bloqueados e preservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade do tratamento e para a atenção das possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento. Os dados incluídos nos formulários de inscrição e os relativos aos cookies serão conservados como indicado no ponto 5 desta Política de Privacidade.

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4. Quais os direitos que o utilizador tem e como exercê-los

Os regulamentos de proteção de dados garantem aos utilizadores os seguintes direitos:

• Acesso: Permite ao Utilizador saber que informações estão disponíveis, onde foi obtida, a quem foi fornecida e com que utilização foi tratada.

• Retificação: Permite ao Utilizador retificar quaisquer dados errados ou desatualizados.

• Eliminação: Permite ao Utilizador parar de processar os seus dados.

• Oposição: Permite que o Utilizador deixe de utilizar os seus dados para uma finalidade específica.

• Limitação: Permite ao Utilizador restringir o tratamento dos seus dados, mas de forma que sejam mantidos para algum final posterior.

• Portabilidade: Permite ao Utilizador obter uma cópia dos seus dados em formato eletrónico e, em determinadas circunstâncias, solicitar a sua comunicação a outro prestador de serviços. Só é aplicável aos tratamentos informatizados realizados com o consentimento do Utilizador ou para o cumprimento de um contrato.

• Revogação do consentimento: Permite ao Utilizador retirar o consentimento que, se for caso disso, foi dado para o tratamento dos seus dados.

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Estes direitos requerem a possibilidade de identificar o Utilizador que os solicita e ligar a sua identidade aos dados tratados pela Inviting Portugal Guest. No entanto, a Inviting Portugal Guest não pode estabelecer esta ligação com nenhum dos dados que processa, limitando-se a aceder ao website, a menos que o Utilizador possa fornecer determinada documentação que permita a sua identificação (por exemplo, um certificado do seu fornecedor de acesso à Internet indicando o endereço IP que o Utilizador tinha atribuído numa data e hora específicas).

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Os utilizadores são informados de que podem exercer os direitos acima referidos antes da Inviting Portugal Guest, bem como revogar o seu consentimento para os tratamentos que teriam sido fornecidos, por correio postal para o endereço acima referido ou por e-mail para  geral@inviting.pt.

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Se os Utilizadores quiserem mais informações sobre o mesmo ou considerarem o seu direito à proteção de dados violados, podem contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (https://www.cnpd.pt).

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5. Outros tratamentos de dados pessoais

• Cookies e similares

A Inviting Portugal Guest utiliza cookies e outros mecanismos semelhantes de armazenamento e recuperação de dados em equipamentos terminais (doravante, cookies).

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Os cookies são ficheiros que são descarregados para o navegador do Utilizador e podem ser lidos mais tarde pela Inviting Portugal Guest. Desta forma, os cookies permitem várias funcionalidades, como reconhecer um Utilizador, que já acedeu ao website antes e pode fazer análises sobre a utilização do serviço web que lhe permite melhorá-lo.

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No entanto, não é possível descobrir a identidade do Utilizador a partir dos cookies utilizados pela Inviting Portugal Guest, a menos que o Utilizador forneça informações adicionais através de outros meios e estes possam estar ligados aos cookies que descarregou.

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Para mais informações, consulte a Política de Cookies.

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• Formulário de registo “CONTACTO”:

Inviting Portugal Guest tratará os dados fornecidos através do formulário “CONTACTO”, de forma a gerir o registo e acesso do utilizador para organizar a visita, fornecer mais informações ou fazer a pré-reserva ou reserva.

• Base jurídica: A base jurídica que legitima o tratamento é o seu consentimento e a necessidade de gerir o registo de acordo com o que indica no campo de entrega. Em caso de pré-reserva ou reserva, a base legal será a necessidade de atender o seu pedido e executar a relação contratual.

• Período de conservação: Para gerir a visita, os dados serão tratados pelo tempo necessário para gerir a sua visita e, posteriormente, dentro do período legalmente necessário para responder a possíveis responsabilidades.

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Quando solicitar “mais informações”, os seus dados serão processados para entrar em contacto consigo e fornecer-lhe as informações de acordo com o seu pedido.

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Em caso de pré-reserva ou reserva, os seus dados serão conservados durante a validade da relação pré-contratual de acordo com o contrato de pré-reserva ou reserva e, posteriormente, durante o período legalmente exigido para cumprir as possíveis responsabilidades contratuais ou legais decorrentes desta relação.

 

Da mesma forma, no caso de o utilizador ter verificado a caixa correspondente para envios comerciais, receberá comunicações promocionais ou publicitárias sobre serviços, produtos, notícias ou eventos da Inviting Portugal Guest relacionadas com a atividade da residência, bem como informações publicitárias sobre as residências de estudantes promovidas pelo grupo a que a Inviting Portugal Guest pertence, e isso pode ser do seu interesse. Pode obter mais informações sobre comunicações comerciais na secção “comunicações” desta Política de Privacidade.

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Pode exercer os seus direitos a qualquer momento, conforme indicado na secção “direitos das partes interessadas” desta Política de Privacidade.

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6. Enviando comunicações comerciais

A Inviting Portugal Guest informa ao utilizadores que as comunicações comerciais solicitadas pelo utilizadores serão enviadas através da ferramenta que permite ao Inviting Portugal Guest verificar a receção e leitura das comunicações feitas por e-mail. Nesse sentido, os e-mails enviados incluirão links e imagens minúsculas e transparentes que estarão associadas ao seu endereço de e-mail.

 

Desta forma, quando o utilizador descarrega uma dessas imagens ou acede os links contidos no e-mail, o Inviting Portugal Guest pode saber para fins estatísticos se o e-mail foi aberto ou se algum link foi a partir do referido e-mail. Pode impedir esses usos configurando a ferramenta de gestão de e-mail ou programa para evitar o download automático de imagens, bem como não aceder os links incluídos nos e-mails que você recebe.

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Em cada comunicação, o utilizador pode se opor ao recebimento desse tipo de informação através dos mecanismos específicos para processar o cancelamento, bem como solicitar, quando for o caso, o seu direito de revogar consentimento, oposição ou exclusão.

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7. Mais informação

Se o utilizador tiver alguma dúvida sobre as informações contidas na nossa Política de Privacidade, ele pode enviar um e-mail para: geral@inviting.pt.